ご予約・お問合わせ
１．まず初めに
ご予約、お問合わせ等は、お電話または、メールフォームにて承ります。
ペットシッター中など、留守番電話となる場合がございますが、ご伝言頂ければ必ず折り返しお電話致します。
TEL 070-1500-2040
２．事前打ち合わせ
初めてご利用の際は、必ず店長がご自宅にお伺いして、シッターの内容やご利用料金についてご案内させて頂きます（事前打ち合わせ時から女性限定の場合は、ご相談ください）。
当店の利用についてご理解いただいた上で、ペットの健康状態や性格、ごはんの保管場所や量、トイレの掃除方法、お散歩のコース等々…いつも通りのお世話が出来るように確認をさせて頂きます。
また、お家の鍵は、この日にお預かりさせていただきますが、鍵のご準備が間に合わない等、ご都合の悪い場合は、後日の受け渡しについて相談させていただきます。
なお、ペットによってはご依頼をお受けできないこともありますのでご了承下さい。
●料金プラン
3．ペットシッター当日
事前に打ち合わせをしたとおり、心をこめてペットのお世話をさせて頂きます。
ペットシッター終了後、ペットの様子などを画像と一緒にメールやＳＮＳを利用してご報告しています。
その他に、緊急性のない気付いた事やご提案などがあれば、専用のペットシッター報告書に記載して、わかりやすい所に置いていきます。
ペットシッター報告書は、当店のシッターがお客様のお家にお邪魔していた時間の入退室記録ともなります。
4．鍵のご返却
お預かりした鍵は、ご希望の日時に手渡しでご返却しています。
なお、どうしても手渡しが困難な場合は、ご相談いただければと思います。
5．無償オプション
植木の水遣り、配達物の取り込みなどのご希望などありましたら、お気軽にご相談ください。
6．その他サービス
当店をご利用頂いたお客様には、当店が厳選したプレミアムドッグ/キャットフード等をお取次ぎしていますので、合わせてご利用頂ければ幸甚です。
取次フード：Ｏｒｉｊｅｎ、ＺＩＷＩ、ＡＣＡＮＡ
※1 当店の仕入れ状況により、お届けまでお日にちがかかる場合があります。
※2 価格はメーカーのキャンペーン等で変動しますので、都度ご確認ください。
